59,90 €jusqu'au 02/03/2012ENSEMBLE TRUITE TELEREGLABLE TRAVEL ADJUST
89,90 €jusqu'au 02/03/2012ENSEMBLE TRUITE FIL INTERIEUR CROSSER
69,90 €jusqu'au 02/03/2012ENSEMBLE TRUITE PROTOC
79,90 €jusqu'au 02/03/2012ENSEMBLE TRUITE VAIRON MAGISTER
49,90 €jusqu'au 02/03/2012ENSEMBLE TRUITE TELEREGLABLE FORTEC
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Pecheur.com vous propose la carte FUGAM.
Bien plus qu’une carte de fidélité, elle offre à son titulaire des privilèges sur Pecheur.com mais aussi auprès de nos nombreux partenaires.
Découvrez la carte Fugam et ses avantages
Pecheur.com, c'est une équipe de 33 personnes entièrement dédiées à votre satisfaction. Membre actif de la Fédération des Entreprises de Vente à Distance et du E-commerce (Fevad), Pecheur.com s'engage à respecter sa Charte Qualité, démontrant sa préoccupation constante du respect du client.
Pêcheur.com à reçu le "Prix du développement du service clients" en juin 2009, décerné par le jury des DCF " Dirigeants et Commerciaux de France " dans le cadre de la Semaine Nationale de la Performance Commerciale
- conseillers techniques qualifiés,
- plateforme logistique performante qui expédie chaque mois 15 tonnes de produits,
- services techniques et SAV en lien étroit avec l'ensemble des marques distribuées,
- politique de retours adaptée,
- performances techniques du site régulièrement classées parmi les meilleures du e-commerce français,
- facilités de paiement et modes de règlement variés
Autant d'investissements humains et matériels consacrés à l'amélioration permanente de la relation client qui soulignent davantage la position de leader de pecheur.com.
1 200 000 produits ont été livrés en 2009 avec un taux moyen d'intention de ré-achat noté 8/10* par nos clients, note qui démontre leur satisfaction.
N°1 oblige, dès 2009, Pecheur.com a investi dans un système innovant et vous propose désormais, pour certains produits, une visualisation 3D à 360°.
Pecheur.com a été l'un des tous premiers sites français d'importance à adopter, dès le 1er octobre 2008, le protocole de sécurisation des paiements par cartes bancaires, 3D Secure destiné à empêcher l'utilisation frauduleuse de votre CB par un tiers.
Pecheur.com vous propose 2 serveurs bancaires (Caisse d'Epargne et Credit du Nord) afin de garantir une disponibilité à 100% et 24/24 H du mode de règlement CB en cas d'indisponibilité passagère de l'une ou l'autre plateforme bancaire.
Sur Pecheur.com, pas de fausse promo.
Nous nous engageons sur la transparence de nos prix et leur conformité en matière d’informations au consommateur.
Pour en savoir plus sur notre politique de prix
Parce que les hommes et les femmes qui travaillent chez pecheur.com sont aussi des consommateurs ils partagent avec vous la préoccupation constante du pouvoir d'achat.
Le 31 octobre 2009 Pecheur.com a procédé à la baisse de 30 652 prix et chaque jour notre service de Veille ausculte le web pour vous garantir les meilleurs prix sur les produits des marques réputées, approvisionnés dans le réseau officiel.
Notre service Achats, s'appuyant sur les relations étroites entretenues depuis des années avec nos fournisseurs et sur nos volumes de ventes, négocie chaque jour pour vous faire bénéficier des meilleures conditions et offres promotionnelles.
Notre univers "Produits Flash" garantit en outre aux abonnés Newsletter l'accès à des déstockages à des prix défiant toute concurrence.
Ruptures de stocks, erreurs, délais...
Chaque mois, nous rendons publics les indicateurs de notre Qualité de Service, constatés* du mois précédent ainsi que leur évolution mensuelle.
La transparence n'est pas un vain mot chez Pecheur.com et nous le prouvons !
- sur la fiche de chacun de nos 99 607 produits figure un délai d'expédition maximal clairement annoncé. Si nous nous engageons sur chaque délai que nous annonçons c'est que nous sommes en mesure de le respecter,
- sur pecheur.com vous avez la possibilité d'annuler une commande à tout moment (jusqu'au début du traitement logistique), sans attendre sa livraison ou l'expiration du délai défini par la loi Chatel du 1er juin 2008,
- remboursement immédiat en cas de retour de marchandise ou d'indisponibilité,
- mode de remboursement à votre choix (chèque ou crédit en compte client),
- mails d'information et de suivi de commande,
- espace client personnalisé sur le site,
- engagement de réponse rapide pour toute demande d'information sur votre commande en cours,
- traçabilité optique des produits sur nos chaines d'arrivages et de conditionnement, procédures automatisées
Parce que la transparence en matière de e-commerce commence par le simple respect de la loi, Pecheur.com vous donne accès aisément aux informations légales obligatoires qui concernent l'entreprise
- Dénomination ou raison sociale
- N° d'inscription au RCS
- N° Siren
- Nom du directeur de publication
- Coordonnées de l'hébergeur
- N° de TVA intracommunautaire
Parce qu'en matière de vente à distance le zéro incident n'existe malheureusement pas, Pecheur.com n'esquive pas ses responsabilités.
Même en cas d'erreur de notre part nous nous engageons en plaçant le client au centre de notre philosophie.
- Le N°1 c'est vous
- 3 fois CB dès 99,99€
- Port offert dès 49€
- Politique de prix
- Satisfait ou remboursé
- Fidélité récompensée
- 100% sécurisé
petites annonces et enchères chasse et pêche.
