Garanzia e Servizio di assistenza tecnica

Prodotto difettoso o danneggiato? Niente panico

100 giorni dopo l'acquisto

Cambio per prodotto nuovo
o rimborso entro 72 ore


Aldilà dei 100 giorni dopo l'acquisto

Riparazione entro 30 giorni.
Se non rispettiamo questo termine, procederemo su richiesta a un cambio contro una carta regalo per l'importo del tuo prodotto entro 48 ore.
Trascorsa la durata della garanzia del produttore, possiamo, su richiesta, redigere preventivi di riparazione.

Se ricevesti un prodotto danneggiato, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per aprire una pratica di reso. Contatteremo il nostro vettore che stabilirà una data per il ritiro del prodotto difettoso. Al ricevimento del prodotto procederemo con il rimborso o con la sostituzione, a seconda della tua richiesta.

Scorpi di più sul rimborso entro 72 ore

Servizio di pezzi di ricambio

Hai bisogno di un pezzo di ricambio per la tua attrezzatura da pesca, caccia o attività all'aperto, anche comprato un altro negozio ? *

Contattare il nostro servizio di pezzi di ricambio.
Invieremo una risposta entro 72 ore.

* a condizione che la marca è presente nel nostro catalogo.

Garanzia e Servizio pos-vendita

I tuoi acquisti su Pecheur.com sono coperti dalle stesse garanzie che sono offerte nei negozi.

  • PECHEUR.COM offre lo stesso servizio post-vendita che un dettagliante tradizionale.
  • Tutti prodotti sono sottomessi alla garanzia del fabbricante contro i vizi di fabbricazione, saranno immediatamente scambiati nel caso di un problema legato a questo tipo di difetto.
  • I prodotti che beneficiano di una garanzia estesa o a vità, sono soggette alle stesse condizioni che nei negozi.
  • Nel caso di un problema legato ad una sbagliata utilizzazione del prodotto, ti faremo raggiungere un preventivo di riparazione dopo esame dell'attrezzatura per i nostri consulenti tecnici.
  • Possiamo mettere a disposizione il pezzo di ricambio che ti manca sul nostro sito.

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